Consultoría de Amazon
Un plan claro para su negocio en Amazon, de personas que hacen este trabajo a diario
Algunos equipos no necesitan una agencia, sino una segunda opinión. Revisamos su cuenta como lo haría un operador, le explicamos con palabras claras qué la frena y le dejamos un plan por escrito que su propio equipo puede seguir.
Respuestas directas y un plan por escrito para marcas que gestionan Amazon por su cuenta.
Antes de cambiar nada, registramos el punto de partida, para que pueda valorar el trabajo frente a una referencia real.
Definir el rumbo
Qué productos impulsar, cuáles retirar y de dónde debe venir el siguiente crecimiento.
Encontrar el problema
Rastreamos hasta su causa las caídas de ventas, el aumento del coste publicitario o una conversión débil.
Revisión de márgenes
Tarifas, logística y coste publicitario por producto, para saber qué artículos dan dinero de verdad.
Formación del equipo
Sesiones de trabajo dentro de su cuenta para que su personal pueda gestionarla con confianza.
Análisis de la competencia
Cómo fijan precios, se presentan y se anuncian las marcas rivales, y dónde dejan huecos.
Revisiones periódicas
Llamadas mensuales para revisar el avance frente al plan y ajustarlo.
Cuatro pasos, y después de cada uno recibe algo por escrito
Cuentas, marca, catálogo y primeras campañas, puestos en marcha en el orden correcto para no tener que rehacer nada después.
Empieza con una auditoría gratuita. En 48 horas recibe una breve lista de lo que conviene corregir primero. Es suya, trabajemos juntos o no.
Reunión inicial
Revisamos su gama, costes, plazos y marketplaces objetivo, y acordamos cómo será el día del lanzamiento.
Briefing de lanzamientoTrámites y aprobaciones
Preparamos, revisamos y presentamos por usted las solicitudes de cuenta, marca y categoría.
Seguimiento de aprobacionesCreación del catálogo
Listings, variaciones, imágenes y precios se crean y revisan antes de publicar nada.
Catálogo listo para publicarPuesta en marcha
Se publican los productos, se activan las primeras campañas y recibe un plan para los próximos 30 días.
Plan de 30 díasLa consultoría de Amazon nunca se trabaja de forma aislada
El mismo equipo ve también sus listings, anuncios, stock y otros canales. Un cambio en un sitio se contrasta con los demás antes de publicarse, para que las piezas de su negocio se apoyen entre sí.
Qué puede esperar de nosotros
Cada cambio, por escrito
Un registro compartido recoge qué cambiamos, cuándo y por qué, para que nada ocurra a sus espaldas.
Especialistas que hablan entre sí
Los equipos de listings, anuncios, creatividad y operaciones trabajan con el mismo plan.
Informes que se leen en cinco minutos
Qué se movió, qué creemos que lo causó y qué haremos a continuación.
Cómo funciona la consultoría de Amazon
Para equipos que llevan Amazon por su cuenta: cuándo encaja la consultoría, cómo se desarrolla y qué recibe por escrito.
Cuándo la consultoría es la opción correcta
La consultoría encaja con equipos que tienen personas para hacer el trabajo, pero quieren una visión experta de qué hacer y en qué orden. Motivos habituales:
- Las ventas o los márgenes bajan y nadie sabe decir por qué.
- La publicidad gasta más de lo que gana.
- Un aviso de salud de la cuenta o un listing suspendido necesita una respuesta clara.
- Quiere expandirse al Reino Unido o a la UE, o pasar entre Seller Central y Vendor Central.
- Se acerca la temporada alta y el plan todavía no está por escrito.
Cómo se desarrolla un proyecto
- Primera llamada: sus objetivos, su equipo y las preguntas que quiere resolver.
- Acceso: nos añade como usuario con los permisos que usted elija.
- Revisión: listings, publicidad, stock, tarifas y salud de la cuenta, hasta llegar a las causas.
- Sesiones de trabajo: videollamadas en las que repasamos la cuenta con su equipo en pantalla.
- Plan por escrito: prioridades, quién hace qué y qué resultado esperar de cada paso.
Temas habituales
- Expansión en Europa: IVA y OSS, EPR y GPSR.
- Estructura de campañas y objetivos para el PPC de Amazon.
- Usar las herramientas de Brand Registry para proteger los listings.
- Problemas de catálogo: variaciones rotas, listings suprimidos, categorías equivocadas.
- Salud de la cuenta y avisos de políticas.
¿Consultoría o gestión?
Si nadie de su equipo tiene tiempo para llevar a cabo el plan, la gestión de cuentas suele ser mejor opción. También puede empezar con consultoría y traspasarnos partes del trabajo más adelante, por ejemplo la publicidad o los listings; la revisión y el plan se mantienen, así que nada se hace dos veces. Nuestro artículo sobre agencia o equipo interno le ayuda a decidir.
Precio
La consultoría se presupuesta tras una primera llamada gratuita, como proyecto único o como plan mensual con sesiones periódicas. Conoce el precio antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es adecuada la consultoría?
¿Cómo es una sesión?
¿Podemos pasar más adelante a la gestión completa?
¿Necesitan acceso a nuestro Seller Central?
¿Pueden formar a nuestro equipo?
¿Cuánto cuesta?
¿Tenemos que firmar un contrato largo?
Lecturas recomendadas
¿Está planificando su lanzamiento en Amazon?
Envíenos un enlace a su tienda. En 48 horas un especialista le responde con una breve lista de lo que conviene corregir primero. No cuesta nada y no le compromete a nada.