Gestión de catálogo en Amazon
Un catálogo de Amazon ordenado, desde la primera carga hasta las correcciones diarias
Los catálogos grandes se descontrolan: las variaciones se rompen, faltan atributos y los listings se fusionan o se suprimen sin aviso. Creamos su catálogo con datos limpios, lo cargamos de forma masiva y lo seguimos vigilando, para corregir los problemas antes de que le cuesten ventas.
Creación de catálogos, cargas masivas y correcciones continuas para gamas de cualquier tamaño.
Antes de cambiar nada, registramos el punto de partida, para que pueda valorar el trabajo frente a una referencia real.
Cargas masivas
Archivos de inventario preparados y cargados por lotes para gamas grandes.
Familias de variaciones
Tallas, colores y packs bien agrupados bajo un mismo padre.
Corrección de supresiones
Listings ocultos o bloqueados diagnosticados y puestos de nuevo en línea.
Atributos completos
Campos que alimentan los filtros y la relevancia de búsqueda, completados del todo.
Problemas de fusión y separación
Páginas combinadas por error o duplicadas, separadas o consolidadas.
Vigilancia continua
Revisiones periódicas en busca de cambios no deseados y nuevos errores de catálogo.
Cuatro pasos, y después de cada uno recibe algo por escrito
Cuentas, marca, catálogo y primeras campañas, puestos en marcha en el orden correcto para no tener que rehacer nada después.
Empieza con una auditoría gratuita. En 48 horas recibe una breve lista de lo que conviene corregir primero. Es suya, trabajemos juntos o no.
Reunión inicial
Revisamos su gama, costes, plazos y marketplaces objetivo, y acordamos cómo será el día del lanzamiento.
Briefing de lanzamientoTrámites y aprobaciones
Preparamos, revisamos y presentamos por usted las solicitudes de cuenta, marca y categoría.
Seguimiento de aprobacionesCreación del catálogo
Listings, variaciones, imágenes y precios se crean y revisan antes de publicar nada.
Catálogo listo para publicarPuesta en marcha
Se publican los productos, se activan las primeras campañas y recibe un plan para los próximos 30 días.
Plan de 30 díasLa gestión de catálogo en Amazon nunca se trabaja de forma aislada
El mismo equipo ve también sus listings, anuncios, stock y otros canales. Un cambio en un sitio se contrasta con los demás antes de publicarse, para que las piezas de su negocio se apoyen entre sí.
Qué puede esperar de nosotros
Cada cambio, por escrito
Un registro compartido recoge qué cambiamos, cuándo y por qué, para que nada ocurra a sus espaldas.
Especialistas que hablan entre sí
Los equipos de listings, anuncios, creatividad y operaciones trabajan con el mismo plan.
Informes que se leen en cinco minutos
Qué se movió, qué creemos que lo causó y qué haremos a continuación.
Cómo gestionamos catálogos grandes en Amazon
Los catálogos con cientos o miles de productos se rompen de formas en que no lo hacen los listings sueltos. Así los mantenemos limpios.
Qué cubre la gestión de catálogo
- Cargas masivas: productos nuevos y cambios mediante las plantillas de hoja de cálculo por categoría de Amazon, en lugar de listing a listing.
- Familias de variaciones: productos padre e hijo configurados con el tema de variación correcto, y familias rotas reparadas.
- Atributos: datos de producto completos y coherentes, que alimentan los filtros y la búsqueda de Amazon.
- Categorías y nodos de navegación: productos colocados donde los compradores los buscan.
- Duplicados y fusiones: se localizan los listings duplicados y se solicitan las fusiones, para que las reseñas y el historial de ventas no se dividan.
- Identificadores de producto: códigos de barras revisados y exenciones de GTIN solicitadas cuando sus productos cumplen los requisitos.
- Otros marketplaces: listings copiados a las tiendas del Reino Unido y la UE y después localizados, para que el catálogo esté sincronizado.
Auditorías periódicas del catálogo
Los catálogos grandes se descontrolan. Otros colaboradores cambian el contenido, Amazon actualiza las reglas de categoría y los listings se suprimen. Hacemos una auditoría programada que revisa:
- Listings suprimidos e inactivos
- Títulos, imágenes y atributos que ya no coinciden con lo que usted envió
- Atributos obligatorios que faltan tras cambios de categoría
- Errores de precio o de stock entre marketplaces
Cada problema se anota en el registro de cambios compartido con la corrección y la fecha.
Cuando el contenido cambia sin parar
Si varios vendedores o las fuentes de catálogo de Amazon contribuyen a un listing, puede que no se muestre su versión. Brand Registry da más control a los titulares de la marca, y por eso a menudo empezamos por ahí los proyectos de catálogo. Consulte nuestro servicio de Brand Registry y nuestro artículo sobre por qué algunos cambios nunca se publican.
Primeros pasos
Empezamos con una exportación completa de su catálogo y un informe de auditoría: qué está roto, qué falta y qué le cuesta ventas hoy. A partir de ahí corregimos primero los productos más valiosos y configuramos las plantillas y comprobaciones que mantienen limpio el catálogo. Para la calidad del contenido, combínelo con la creación de listings o con el SEO en Amazon.
Preguntas frecuentes
¿Pueden gestionar miles de SKU?
Alguien ha cambiado mi listing. ¿Pueden corregirlo?
¿Es algo puntual o continuo?
¿Pueden reparar familias de variaciones rotas?
¿Ayudan con las exenciones de GTIN?
¿Cuánto cuesta?
¿Tenemos que firmar un contrato largo?
Lecturas recomendadas
¿Está planificando su lanzamiento en Amazon?
Envíenos un enlace a su tienda. En 48 horas un especialista le responde con una breve lista de lo que conviene corregir primero. No cuesta nada y no le compromete a nada.