Inteligencia de mercado en Amazon

Estudios que le dicen dónde competir a continuación

Equivocarse al elegir un nuevo producto, categoría o marketplace sale caro. Reunimos datos de búsqueda, información de la competencia y Brand Analytics, y le explicamos qué significan para usted en un informe breve y legible con una recomendación clara.

Inteligencia de mercado en Amazon
Qué incluye

Estudios de categoría, competencia y producto para respaldar las grandes decisiones.

Estimaciones del tamaño de la categoría y de la competencia
Análisis detallados de la competencia
Ideas de productos y gamas respaldadas por datos

Antes de cambiar nada, registramos el punto de partida, para que pueda valorar el trabajo frente a una referencia real.

Inteligencia de mercado en Amazon
Resumen de Gestionar y escalarVista de ejemplo
Salud de la cuentaCorrecta
Casos abiertos2
Solicitudes de reembolsoPresentadas cada semana
Cobertura de stock7 semanas
Próximo envío a AmazonEn preparación
Listing suprimido corregido y de nuevo a la venta.

Tamaño de la categoría

Demanda estimada, crecimiento y franjas de precio de una categoría.

Perfiles de la competencia

Precios, reseñas, contenido y actividad publicitaria de los principales rivales.

Ideas de producto

Huecos en el mercado según la demanda de búsqueda y las quejas en las reseñas.

Tendencias de búsqueda

Búsquedas en auge y de temporada a partir de Brand Analytics y otras herramientas.

Análisis de reseñas

Qué elogian y de qué se quejan los compradores en toda una categoría.

Informes claros

Conclusiones resumidas como decisiones, no como volcados de datos.

Obtenga su auditoría gratuita

Díganos dónde vende. Un especialista revisa su tienda y le envía en 48 horas una lista breve y ordenada de mejoras.

Sin compromiso. Respondemos en un día laborable.

Cómo funciona

Cuatro pasos, y después de cada uno recibe algo por escrito

La gestión diaria de su cuenta, stock y catálogo, a cargo de personas que le rinden cuentas cada semana.

Empieza con una auditoría gratuita. En 48 horas recibe una breve lista de lo que conviene corregir primero. Es suya, trabajemos juntos o no.

Revisión de la cuenta

Revisamos métricas de salud, niveles de stock, tarifas y errores de catálogo para saber en qué punto estamos.

Resumen de la revisión

Acordar el ritmo

Definimos quién hace qué, con qué rapidez respondemos y de qué cifras informamos.

Acuerdo de trabajo

Gestión diaria

Casos, correcciones de listings, envíos e incidencias de políticas se gestionan a medida que llegan.

Registro de actividad

Mirada al mes siguiente

Cada mes revisamos qué creció, qué se estancó y qué probar a continuación.

Plan para el mes siguiente
Trabajar con Xerculis

La inteligencia de mercado en Amazon nunca se trabaja de forma aislada

El mismo equipo ve también sus listings, anuncios, stock y otros canales. Un cambio en un sitio se contrasta con los demás antes de publicarse, para que las piezas de su negocio se apoyen entre sí.

Qué puede esperar de nosotros

Una persona de contacto asignada
Una persona que conoce su cuenta y responde a sus preguntas.
Un resumen semanal
Breve, por escrito y centrado en decisiones, no en capturas de pantalla.
Un registro de cambios compartido
Cada edición y cada cambio de campaña, con fecha y explicación.
Sus cuentas siguen siendo suyas
Trabajamos con permisos de usuario; usted conserva la plena titularidad.

Cada cambio, por escrito

Un registro compartido recoge qué cambiamos, cuándo y por qué, para que nada ocurra a sus espaldas.

Especialistas que hablan entre sí

Los equipos de listings, anuncios, creatividad y operaciones trabajan con el mismo plan.

Informes que se leen en cinco minutos

Qué se movió, qué creemos que lo causó y qué haremos a continuación.

A qué responde la inteligencia de mercado

Proyectos de investigación para decisiones en las que equivocarse sale caro: entrar en una categoría, lanzar un producto o abrir un nuevo marketplace.

Preguntas que respondemos

  • ¿Merece la pena entrar en esta categoría? Demanda, competencia, niveles de precio y lo difícil que es posicionar.
  • ¿Se venderá este producto? Qué buscan los compradores, de qué se quejan en las reseñas de la competencia y qué precio aceptan.
  • ¿Cómo ganan nuestros competidores? Sus listings, precios, promociones, visibilidad publicitaria y evolución de las reseñas.
  • ¿Qué marketplace abrimos ahora? Por ejemplo, qué tiendas europeas de Amazon encajan con sus productos y qué exige cada una.
  • ¿Dónde debe situarse nuestro precio? Posicionamiento de precio frente a la competencia, con el efecto en el margen después de tarifas.

De dónde salen los datos

Combinamos varias fuentes e indicamos de cuál procede cada conclusión:

  • Brand Analytics en Seller Central o Vendor Central, si está en Brand Registry: términos de búsqueda, rendimiento de las consultas y datos de cesta de la compra
  • Sus propios informes de ventas y de publicidad
  • Datos públicos de los listings: precios, reseñas, valoraciones, imágenes y contenido
  • Análisis de reseñas, para encontrar las necesidades y quejas que se repiten
  • Herramientas de estudio de mercado cuando aportan algo, con sus límites explicados

Qué recibe

Un informe por escrito que empieza con una recomendación, seguida de las pruebas y los datos que la respaldan. Cada proyecto termina con una breve llamada para repasar las conclusiones y la decisión que respaldan. Se incluyen los datos en bruto, para que su equipo pueda trabajar con ellos después.

Proyectos habituales

ProyectoLa decisión que respalda
Entrada en una categoríaSi entrar en una categoría y con qué productos
Validación de productoSi merece la pena desarrollar un nuevo producto y en qué debe ser mejor
Análisis de la competenciaDónde es débil la competencia y dónde puede ganar
Expansión a otros marketplacesQué marketplace abrir a continuación y en qué orden

La investigación suele llevar directamente a un lanzamiento de producto o a un proyecto de expansión como la localización de listings para Europa.

Preguntas frecuentes

¿De dónde salen los datos?
De Brand Analytics e informes de Amazon, de herramientas de investigación consolidadas y de la revisión manual de listings.
¿Pueden investigar una categoría en la que aún no estamos?
Sí. Es uno de los motivos más habituales por los que las marcas piden este servicio.
¿Es algo puntual o continuo?
Ambas cosas. Algunas marcas quieren un único informe; otras, una actualización periódica de la competencia.
¿Cuánto tarda un proyecto de investigación?
Depende de la pregunta y del número de productos o marketplaces implicados. Recibe el alcance y el calendario antes de empezar.
¿Recibimos los datos en bruto?
Sí. El informe va acompañado de los datos en los que se basa, para que su equipo pueda comprobar las conclusiones y reutilizar los datos más adelante.
¿Cuánto cuesta?
Los listings empiezan en 65 € por producto y canal, y los planes mensuales en 990 € al mes con pago anual; consulte nuestra página de precios. Para trabajos más grandes o a medida recibe un presupuesto por escrito después de la auditoría gratuita, como plan mensual o como precio de proyecto único.
¿Tenemos que firmar un contrato largo?
No. Los planes mensuales se pueden cancelar con preaviso, y los proyectos puntuales se presupuestan y acuerdan antes de empezar.

¿Quiere quitarse de encima la gestión de su cuenta de Amazon?

Envíenos un enlace a su tienda. En 48 horas un especialista le responde con una breve lista de lo que conviene corregir primero. No cuesta nada y no le compromete a nada.

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