Pida presupuesto a cinco agencias de Amazon y obtendrá cinco cifras distintas, a menudo muy alejadas. Eso no significa que cuatro estén equivocadas. Las agencias fijan precios de forma distinta, incluyen trabajos distintos y asignan personas distintas a su cuenta. Comparar presupuestos solo funciona cuando entiende qué hay detrás de cada cifra.
Los cuatro modelos de precio habituales
| Modelo | Cómo funciona | Funciona bien cuando | A qué prestar atención |
|---|---|---|---|
| Cuota mensual fija | Un precio para un alcance acordado | Quiere costes previsibles | Desviación del alcance: qué pasa cuando necesita más |
| Porcentaje de las ventas | Una parte de las ventas que gestiona la agencia | Las ventas son pequeñas pero se espera que crezcan | Un coste que crece más rápido que el trabajo; qué ventas cuentan |
| Porcentaje de la inversión publicitaria | Una parte del presupuesto publicitario, por la gestión de anuncios | La publicidad es el servicio principal | Un incentivo para aumentar el gasto en lugar del beneficio |
| Híbrido | Una cuota fija más baja y un porcentaje menor | Importan tanto la estabilidad como compartir las ganancias | Complejidad: simúlelo con varios niveles de ventas |
Los trabajos por proyecto, como la apertura de una cuenta, la reconstrucción de un catálogo o un lote de imágenes nuevas, suelen presupuestarse aparte a precio cerrado.
Qué influye en el precio
- Número de marketplaces. Cada tienda adicional suma listings, stock, cumplimiento e informes.
- Tamaño del catálogo. Diez productos y mil productos son trabajos distintos.
- Presupuesto publicitario. Los presupuestos más grandes requieren más campañas, más análisis y cambios más frecuentes.
- Trabajo creativo. Las imágenes, el vídeo, el contenido A+ y el diseño de la Brand Store exigen tiempo de especialistas.
- Informes y contacto. Una llamada semanal y paneles personalizados cuestan más que un resumen mensual.
- Quién trabaja en su cuenta. Los especialistas sénior cuestan más que los generalistas que gestionan muchas cuentas a la vez.
Lo que a menudo no está incluido
Lea el alcance con tanta atención como el precio. Estos son los conceptos que más a menudo se presupuestan aparte:
- La propia inversión publicitaria, que se paga a Amazon y no a la agencia
- Fotografía de producto, vídeo y diseño de contenido A+
- El lanzamiento en un nuevo marketplace o de una nueva línea de producto
- Traducción y localización para las tiendas europeas
- El trabajo de reactivación de la cuenta tras una suspensión
- Suscripciones de software que la agencia usa en su nombre
Cómo calcular cuánto vale una agencia para usted
Una prueba sencilla: compare la cuota con el beneficio adicional que puede esperar razonablemente, no con las ventas adicionales. Aquí tiene un ejemplo con cifras inventadas, solo para mostrar el método:
- Una marca vende 50.000 al mes en Amazon con un margen de beneficio del 20 % después de tarifas y publicidad, así que gana 10.000.
- Una agencia presupuesta 3.000 al mes.
- Para pagarse sola, la agencia debe añadir al menos 3.000 de beneficio al mes: por ejemplo, aumentando las ventas en 15.000 con el mismo margen, recortando el gasto publicitario desperdiciado o recuperando reembolsos y evitando roturas de stock.
- Si el plan que presenta la agencia no alcanza eso de forma creíble, el precio es demasiado alto para esta marca hoy, sea cual sea la calidad de la agencia.
No olvide el coste que elimina: las horas que usted o su equipo dedican hoy a Seller Central y los errores que un especialista evitaría.
Preguntas que hacer sobre cualquier presupuesto
- ¿Qué tareas están incluidas exactamente y con qué frecuencia se hacen?
- ¿Quién trabajará en nuestra cuenta y cuántas otras cuentas gestiona?
- ¿Qué se considera trabajo adicional y cómo se cobra?
- ¿Cuál es el plazo de preaviso y hay una cuota de alta?
- En los modelos por porcentaje: ¿qué ventas cuentan y hay un tope?
Para la lista completa, vea nuestras 12 preguntas para hacer a una agencia de Amazon. Si aún está decidiendo si contratar una agencia, lea agencia, equipo propio o freelancers. Nuestro propio enfoque se explica en nuestra página de precios: cada colaboración empieza con una auditoría gratuita y un presupuesto por escrito.