Fragen Sie fünf Amazon-Agenturen nach einem Angebot, erhalten Sie fünf verschiedene Zahlen, oft weit auseinander. Das heißt nicht, dass vier davon falsch sind. Agenturen rechnen unterschiedlich ab, schließen unterschiedliche Leistungen ein und setzen unterschiedliche Leute auf Ihr Konto. Angebote lassen sich nur vergleichen, wenn Sie verstehen, was hinter jeder Zahl steckt.
Die vier gängigen Preismodelle
| Modell | So funktioniert es | Passt gut, wenn | Achten Sie auf |
|---|---|---|---|
| Feste Monatsgebühr | Ein Preis für einen vereinbarten Umfang | Sie planbare Kosten wollen | Ausweitung des Umfangs: was passiert, wenn Sie mehr brauchen |
| Prozentsatz vom Umsatz | Ein Anteil am Umsatz, den die Agentur betreut | Der Umsatz klein ist, aber wachsen soll | Kosten, die schneller steigen als die Arbeit; welche Umsätze zählen |
| Prozentsatz vom Werbebudget | Ein Anteil am Werbebudget, für das Werbemanagement | Werbung die Hauptleistung ist | Ein Anreiz, die Ausgaben statt den Gewinn zu steigern |
| Hybrid | Eine niedrigere Fixgebühr plus ein kleinerer Prozentsatz | Sowohl Stabilität als auch gemeinsamer Erfolg wichtig sind | Komplexität: rechnen Sie es für mehrere Umsatzniveaus durch |
Projektarbeit wie die Kontoeinrichtung, der Neuaufbau eines Katalogs oder ein Satz neuer Bilder wird meist separat zu einem Festpreis angeboten.
Was den Preis bestimmt
- Anzahl der Marktplätze. Jeder weitere Store bringt Listings, Bestand, Compliance und Reporting mit sich.
- Größe des Katalogs. Zehn Produkte und tausend Produkte sind unterschiedliche Aufgaben.
- Werbebudget. Größere Budgets erfordern mehr Kampagnen, mehr Analyse und häufigere Anpassungen.
- Kreative Arbeit. Bilder, Video, A+ Content und Brand-Store-Design kosten Spezialistenzeit.
- Reporting und Kontakt. Ein wöchentlicher Call und individuelle Dashboards kosten mehr als eine monatliche Zusammenfassung.
- Wer an Ihrem Konto arbeitet. Erfahrene Spezialisten kosten mehr als Generalisten, die jeweils viele Konten betreuen.
Was oft nicht enthalten ist
Lesen Sie den Leistungsumfang so genau wie den Preis. Diese Punkte werden am häufigsten separat berechnet:
- Das Werbebudget selbst, das an Amazon geht, nicht an die Agentur
- Produktfotografie, Video und A+-Content-Design
- Der Start auf einem neuen Marktplatz oder mit einer neuen Produktlinie
- Übersetzung und Lokalisierung für europäische Stores
- Arbeit zur Kontowiederherstellung nach einer Sperrung
- Software-Abonnements, die die Agentur für Sie nutzt
So berechnen Sie, was Ihnen eine Agentur wert ist
Ein einfacher Test: Vergleichen Sie die Gebühr mit dem zusätzlichen Gewinn, den Sie realistisch erwarten können, nicht mit dem zusätzlichen Umsatz. Hier ein Beispiel mit erfundenen Zahlen, nur um die Methode zu zeigen:
- Eine Marke verkauft auf Amazon für 50.000 im Monat bei einer Gewinnmarge von 20 % nach Gebühren und Werbung, verdient also 10.000.
- Eine Agentur bietet 3.000 im Monat an.
- Damit sie sich bezahlt macht, muss die Agentur mindestens 3.000 Gewinn im Monat zusätzlich bringen: zum Beispiel durch 15.000 mehr Umsatz bei gleicher Marge, durch weniger verschwendete Werbeausgaben oder durch zurückgeholte Erstattungen und vermiedene Lagerengpässe.
- Wenn der Plan der Agentur das nicht glaubhaft erreicht, ist der Preis für diese Marke heute zu hoch, unabhängig von der Qualität der Agentur.
Vergessen Sie nicht die Kosten, die wegfallen: die Stunden, die Sie oder Ihr Team heute in Seller Central verbringen, und Fehler, die ein Spezialist vermeiden würde.
Fragen zu jedem Angebot
- Welche Aufgaben sind genau enthalten, und wie oft werden sie erledigt?
- Wer arbeitet an unserem Konto, und wie viele andere Konten betreut diese Person?
- Was gilt als zusätzliche Arbeit, und wie wird sie berechnet?
- Wie lang ist die Kündigungsfrist, und gibt es eine Einrichtungsgebühr?
- Bei Prozentmodellen: Welche Umsätze zählen, und gibt es eine Obergrenze?
Die vollständige Liste finden Sie in unseren 12 Fragen an eine Amazon-Agentur. Wenn Sie noch überlegen, ob Sie überhaupt eine Agentur beauftragen, lesen Sie Agentur, eigenes Team oder Freelancer. Unseren eigenen Ansatz erklären wir auf unserer Preisseite: Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem kostenlosen Audit und einem schriftlichen Angebot.