Amazon-Vendor-Central-Management

Vendor Central, betreut mit Blick auf Ihre Margen

Der Verkauf an Amazon als Vendor bringt großes Volumen und weniger Kontrolle. Bestellmengen schwanken, Rückbelastungen häufen sich, und die jährlichen Konditionsverhandlungen bestimmen Ihren Gewinn für ein ganzes Jahr. Wir übernehmen das Tagesgeschäft, fechten an, was sich anfechten lässt, und bereiten Sie auf jede Verhandlung vor.

Amazon-Vendor-Central-Management
Leistungsumfang

Betrieb von Vendor Central als Erstanbieter, Verhandlungen und Katalogunterstützung.

Bestellungen und Lieferquoten gesteuert
Rückbelastungen und Fehlmengen angefochten
Vorbereitung auf die jährlichen Konditionsverhandlungen

Bevor wir etwas ändern, halten wir den aktuellen Stand fest, damit Sie die Arbeit an einem echten Ausgangspunkt messen können.

Amazon-Vendor-Central-Management
Betreuen & Skalieren im ÜberblickBeispielansicht
Account-ZustandIn Ordnung
Offene Fälle2
ErstattungsanträgeWöchentlich eingereicht
Bestandsreichweite7 Wochen
Nächste EinlieferungIn Vorbereitung
Unterdrücktes Listing korrigiert und wieder verkaufsfähig.

Bestellungen

Bestellungen genau und pünktlich bestätigt, um die Lieferquoten zu schützen.

Anfechtung von Rückbelastungen

Fehlmengen und Compliance-Gebühren werden geprüft und angefochten, wenn sie falsch sind.

Konditionsverhandlung

Daten und Argumente für Ihr jährliches Vendor-Konditionsgespräch aufbereitet.

Katalogkontrolle

Artikelanlage, Inhalte und Kostenänderungen korrekt eingereicht.

Retail-Werbung

Sponsored Ads und DSP, betreut für Vendor-Marken.

Retail-Analyse

Vendor-Berichte, ausgewertet nach Abverkauf, Marge und entgangenen Umsätzen.

Kostenlosen Audit erhalten

Sagen Sie uns, wo Sie verkaufen. Ein Spezialist sieht sich Ihren Shop an und schickt Ihnen innerhalb von 48 Stunden eine kurze, priorisierte Liste mit Verbesserungen.

Unverbindlich. Wir antworten innerhalb eines Werktags.

So funktioniert es

Vier Schritte, und nach jedem erhalten Sie etwas Schriftliches

Das Tagesgeschäft Ihres Accounts, Ihrer Bestände und Ihres Katalogs, betreut von Menschen, die Ihnen jede Woche Rechenschaft ablegen.

Alles beginnt mit einem kostenlosen Audit. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine kurze Liste, was Sie zuerst verbessern sollten. Sie gehört Ihnen, ob wir zusammenarbeiten oder nicht.

Account-Check

Kennzahlen zum Account-Zustand, Bestände, Gebühren und Katalogfehler werden geprüft, damit wir wissen, wo Sie stehen.

Zusammenfassung des Checks

Den Rhythmus vereinbaren

Wir legen fest, wer was macht, wie schnell wir reagieren und über welche Zahlen wir berichten.

Arbeitsvereinbarung

Tagesgeschäft

Support-Fälle, Listing-Korrekturen, Sendungen und Richtlinienfragen werden bearbeitet, sobald sie anfallen.

Aktivitätsprotokoll

Monatlicher Ausblick

Jeden Monat prüfen wir, was gewachsen ist, was stagniert und was wir als Nächstes ausprobieren.

Plan für den nächsten Monat
Zusammenarbeit mit Xerculis

Amazon-Vendor-Central-Management steht bei uns nie für sich allein

Dasselbe Team sieht auch Ihre Listings, Werbung, Bestände und weiteren Kanäle. Eine Änderung an einer Stelle wird mit den anderen abgeglichen, bevor sie online geht, damit sich die Teile Ihres Geschäfts gegenseitig stützen.

Was Sie von uns erwarten können

Ein fester Ansprechpartner
Eine Person, die Ihren Account kennt und Ihre Fragen beantwortet.
Eine wöchentliche Zusammenfassung
Kurz, schriftlich und auf Entscheidungen ausgerichtet, nicht auf Screenshots.
Ein gemeinsames Änderungsprotokoll
Jede Bearbeitung und jede Kampagnenänderung, mit Datum und Erklärung.
Ihre Accounts bleiben Ihre
Wir arbeiten über Benutzerberechtigungen; Sie behalten das volle Eigentum.

Jede Änderung wird dokumentiert

Ein gemeinsames Protokoll hält fest, was wir wann und warum geändert haben, damit nichts hinter Ihrem Rücken geschieht.

Spezialisten, die miteinander reden

Die Teams für Listings, Werbung, Kreatives und Betrieb arbeiten nach demselben Plan.

Berichte, die Sie in fünf Minuten lesen

Was sich bewegt hat, was unserer Meinung nach die Ursache war und was wir als Nächstes tun.

Häufige Fragen

Sollten wir als Vendor oder als Seller verkaufen?
Beides hat Vor- und Nachteile bei Kontrolle, Marge und Aufwand. Viele Marken nutzen beides. Wir helfen Ihnen, die richtige Mischung zu finden.
Können Sie unsere Rückbelastungen senken?
Meist ja. Wir finden die Ursachen, korrigieren den Prozess und fechten Gebühren an, die nicht hätten berechnet werden dürfen.
Nehmen Sie an Verhandlungsgesprächen teil?
Wir können Sie vorbereiten und auf Wunsch gemeinsam mit Ihrem Team an den Gesprächen teilnehmen.
Was kostet das?
Das hängt von der Größe Ihres Katalogs ab, den beteiligten Kanälen und davon, wie viel der Arbeit wir übernehmen sollen. Nach dem kostenlosen Audit erhalten Sie ein schriftliches Angebot, entweder als Monatspaket oder als einmaliger Projektpreis.
Müssen wir einen langen Vertrag unterschreiben?
Nein. Monatspakete sind mit Frist kündbar, und einmalige Projekte werden vor Arbeitsbeginn bepreist und vereinbart.

Sie möchten Ihren Amazon-Account in gute Hände abgeben?

Senden Sie uns einen Link zu Ihrem Shop. Innerhalb von 48 Stunden antwortet ein Spezialist mit einer kurzen Liste, was Sie zuerst verbessern sollten. Es kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

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