TikTok Shop funktioniert anders als ein Marktplatz wie Amazon. Menschen kommen selten, um nach einem Produkt zu suchen. Sie entdecken es in einem Video oder Livestream, oft bei einem Creator, dem sie folgen. Das verändert, wie der erste Monat aussehen sollte.
Bevor Sie sich bewerben
- Unternehmensunterlagen. Halten Sie Handelsregisterauszug oder Gewerbenachweis, den Ausweis des Kontoinhabers und Ihre Bankdaten bereit.
- Produktkategorien. Manche Kategorien wie Beauty, Nahrungsergänzungsmittel oder Elektronik brauchen eine zusätzliche Freigabe und Unterlagen. Prüfen Sie das, bevor Sie einen Starttermin festlegen.
- Preisgestaltung. Ihr Preis muss Raum für Plattformgebühren, Creator-Provision und gegebenenfalls kostenlose Muster lassen. Viele Amazon-Preise tun das nicht.
- Fulfillment. Entscheiden Sie, ob Sie selbst versenden, einen Logistikdienstleister nutzen oder, wo verfügbar, das Fulfillment von TikTok. Schneller, zuverlässiger Versand beeinflusst den Leistungswert Ihres Shops.
Woche 1: den Shop einrichten
- Eröffnen Sie Ihr Konto im TikTok Shop Seller Center und schließen Sie die Verifizierung ab.
- Verbinden Sie den TikTok-Account Ihrer Marke, damit Videos Ihre Produkte verlinken können.
- Richten Sie Versandvorlagen, Lageradressen und eine klare Rückgaberichtlinie ein.
- Stellen Sie Ihre Produkte mit kurzen, klaren Titeln und hellen, einfachen Bildern ein, die auf dem Smartphone funktionieren.
Woche 2: Ihre Hero-Produkte auswählen
Starten Sie nicht mit dem ganzen Katalog. Wählen Sie drei bis fünf Produkte, die:
- in wenigen Sekunden etwas Sichtbares zeigen: ein Vorher-nachher, eine Verwandlung, ein befriedigendes Ergebnis
- zu einem Preis verkauft werden, den Menschen spontan zahlen
- genug Marge für die Creator-Provision haben
- zuverlässig vorrätig sind, denn ein virales Video vor leerem Regal ist verschenkt
Woche 3: Creator gewinnen
Über das Affiliate-Programm verdienen Creator eine Provision, wenn ihre Videos Ihre Produkte verkaufen. Zwei Ansätze funktionieren gut zusammen:
- Ein offenes Angebot. Ein Provisionssatz, den jeder berechtigte Creator annehmen kann. Das bringt Masse, aber weniger Kontrolle.
- Gezielte Einladungen. Sie wählen Creator, deren Publikum zu Ihren Kunden passt, und bieten einen höheren Satz oder ein kostenloses Muster an.
Schicken Sie Muster mit einem kurzen Briefing: was das Produkt kann, die zwei oder drei Punkte, die sich zu zeigen lohnen, und was nicht behauptet werden darf. Haken Sie dann nach. Viele Muster werden ohne freundliche Erinnerung nie zu Videos.
Woche 4: eigene Inhalte und erste Anzeigen
- Posten Sie mehrmals pro Woche kurze Videos auf dem Account Ihrer Marke. Einfache Vorführungen funktionieren oft besser als aufwendige Werbespots.
- Probieren Sie einen Livestream, wenn jemand im Team gern vor der Kamera steht.
- Wenn ein Video organisch funktioniert, bewerben Sie es mit den Shop-Anzeigen von TikTok, statt neue Anzeigen von Grund auf zu erstellen.
Die Kennzahlen, auf die es ankommt
| Kennzahl | Warum sie wichtig ist |
|---|---|
| Versendete Muster vs. veröffentlichte Videos | Zeigt, ob Ihr Creator-Programm funktioniert |
| Videoaufrufe zu Produktklicks | Zeigt, ob die Inhalte neugierig auf das Produkt machen |
| Conversion-Rate der Produktseite | Zeigt, ob Preis, Bilder und Rezensionen den Kauf abschließen |
| Erstattungen, Rücksendungen und verspätete Lieferungen | Sie beeinflussen den Leistungswert Ihres Shops und Ihre Sichtbarkeit |
Nach dem ersten Monat
Am Ende des Monats wissen Sie, welche Produkte und welche Videoformate funktionieren. Setzen Sie mehr Budget und Muster dafür ein und streichen Sie den Rest. Wenn Sie bereits auf Amazon verkaufen, können TikTok-Inhalte auch Kunden zu Ihren Listings dort bringen. Mehr dazu in unserem Service TikTok-Werbung für Amazon.
Unterstützung im täglichen Shop-Betrieb, von Listings bis zur Creator-Ansprache, bietet unser TikTok-Shop-Management.